COMUNICAZIONE

ASSIOMI DELLA COMUNICAZIONE

QUALI SONO GLI ASSIOMI ?

  1. E’ IMPOSSIBILE NON COMUNICARE
  2. ESISTONO DUE LIVELLI DI COMUNICAZIONE: DI CONTENUTO E DI RELAZIONE
  3. LA PUNTEGGIATURA DELLE SEQUENZE DEGLI EVENTI DEFINISCE LA RELAZIONE
  4. LA COMUNICAZIONE AVVIENE ATTRAVERSO I CANALI VERBALI E NON VERBALI
  5. LE INTERAZIONI POSSONO ESSERE COMPLEMENTARI O SIMMETRICHE

E QUINDI….

1.Chiunque comunica anche senza proferire parola, anche senza guardare l’interlocutore, comunica la non intenzione di avere relazione con lo stesso,

2.Parlando di meta-comunicazione, ci sono nella stessa frase diversi modi di pronunciarla, e questi modi possono indicare gli aspetti relazionali delle persone. (la frase può essere detta in modo autoritario, in modo gentile, in modo affettuoso, in modo scortese)

3.Ogni persona porta il proprio punto di vista rispetto ad una serie di scambi, ed interpreta i messaggi alla luce di questo.

4. Esiste la comunicazione verbale e quella non verbale. La comunicazione verbale serve per esprimere i contenuti, quella non verbale per esprimere emozioni, relazioni.

5. Ci sono due tipi di comunicazione a seconda di come si pone il primo interlocutore rispetto al secondo e di come il secondo risponde. Simmetrica quando entrambi si pongono come pari, complementare quando uno si pone con una posizione di potere.

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